FAQ.

Puoi iscriverti presso una delle sedi Orange Palestre Italiane oppure online tramite sito ufficiale o app Orange.
L’iscrizione online alla palestra viene perfezionata in reception al primo accesso.
L’abbonamento è mensile e senza costi di attivazione.

Orange Palestre Italiane prevede un unico tipo di abbonamento mensile, diviso in 4 fasce:

-BRONZE

-SILVER

-GOLD

-PLATINUM

Ogni palestra appartiene a una specifica fascia e applica il relativo abbonamento mensile.

-L’abbonamento BRONZE consente l’accesso esclusivamente alle palestre di fascia Bronze.

-L’abbonamento SILVER consente l’accesso alle palestre di fascia Bronze e Silver.

-L’abbonamento GOLD consente l’accesso alle palestre di fascia Bronze, Silver e Gold.

-L’abbonamento PLATINUM consente l’accesso a tutte le palestre Orange Palestre Italiane.

Se desideri frequentare una palestra appartenente a una fascia diversa rispetto al tuo abbonamento attuale, puoi effettuare un upgrade. Successivamente potrai sempre tornare (dal mese successivo a quello in corso) alla fascia inferiore di abbonamento.

Per conoscere il costo dell’abbonamento e verificare a quale fascia appartiene una specifica palestra, ti invitiamo a consultare la pagina dedicata alla sede di tuo interesse.

È possibile attivare un abbonamento prova di 7 giorni consecutivi su invito di un amico già iscritto a Orange Palestre Italiane.
La disdetta dell’abbonamento deve essere effettuata entro il sesto giorno tramite app.
In caso contrario, l’abbonamento prova si trasforma automaticamente in abbonamento mensile. Per utilizzare l’abbonamento prova è richiesta la registrazione di una carta di credito valida, che verrà utilizzata solo in caso inizio abbonamento mensile dopo i 7 giorni di prova.

Ogni iscritto a Orange Palestre Italiane può invitare amici tramite link personale presente in app.
Per ogni attivazione di abbonamento prova ricevi 1€ di buono sconto.
Se l’amico si iscrive con abbonamento mensile ricevi ulteriori 4€ di buono sconto.*

(al pagamento della prima mensilità)
Il buono sconto può essere utilizzato per merchandising Orange  Palestre Italiane o per scontare un servizio o una mensilità (il buono sconto deve coprire l’intero importo e non può essere usato parzialmente).

*per l’abbonamento Platinum gli importi sono 2€ di buono sconto all’attivazione dell’abbonamento prova e 8€ di buono sconto all’attivazione dell’abbonamento mensile.

La sospensione dell’abbonamento ha durata di 30 giorni.
Può essere richiesta tramite app, dal giorno successivo della richiesta al penultimo giorno del periodo di abbonamento in corso.

Se la sospensione viene inserita con pagamento in corso o già avvenuto,

Il periodo pagato verrà recuperato al termine della sospensione.

 È consentita solo in assenza di rate insolute.

Non è possibile sospendere l’ultimo giorno del mese.

La disdetta dell’abbonamento si effettua tramite app.
Può essere richiesta in qualsiasi momento, tranne l’ultimo giorno del periodo in corso.
È previsto un costo di disdetta pari al 50% circa della mensilità.
E’ consentita solo in assenza di rate insolute.

I corsi di gruppo sono inclusi nell’abbonamento e disponibili su prenotazione tramite app.

Prenotazioni per abbonamento:
Bronze  e Silver→ 1 prenotazione attiva in 7 giorni

Gold → 2 prenotazioni attive in 14 giorni

Platinum (ed abbonamenti ex Virgin Milano Corsico) → 4 prenotazioni attive in 14 giorni

Dopo aver partecipato al corso, puoi effettuare una nuova prenotazione.

Es. Oggi prenoto un corso per domani, svolto il corso posso inserire una nuova prenotazione per dopodomani.

Per accedere alle palestre Orange Palestre Italiane è necessario il dispositivo personale (tessera o braccialetto) che ritirerai al primo ingresso.

Sì. Il certificato medico per attività sportiva non agonistica o la certificazione equipollente (Report Salute) è obbligatorio per frequentare le palestre Orange Palestre Italiane e deve essere consegnato entro 7 giorni dal primo ingresso.

Sì, presso le sedi è possibile effettuare il Report Salute valido per frequentare le nostre palestre. Presso la palestra di Milano Corsico è possibile effettuare esclusivamente il certificato medico per attività ludico-motoria con ECG. Puoi prenotarti direttamente dall'App.